隐私政策

最后更新:2026年7月

湖北极遇客链信息科技有限公司(以下简称"我们")运营房客里客户管理系统(网址:www.fangkeli.cn,以下简称"本系统")。我们深知个人信息对您的重要性,将以高度审慎的态度对待您的个人信息。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

请您在使用本系统前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用本系统,即视为您已同意本隐私政策所述的全部内容。

一、数据收集范围

本系统在您使用过程中收集以下个人信息:

  • 姓名、手机号、微信号(客户信息)
  • 身份证号(AES-256-GCM加密存储)
  • 看房记录、跟进记录、成交记录
  • 登录账号、操作日志
  • 设备信息、IP地址(用于安全防护)

二、数据存储与加密

您的数据存储于腾讯云CynosDB MySQL数据库,敏感信息采用以下保护措施:

  • 身份证号使用AES-256-GCM算法加密存储
  • 密码使用bcrypt哈希存储,不可逆
  • 数据传输使用HTTPS/TLS 1.2+加密
  • 访问令牌使用JWT签名验证
  • 数据库访问通过防火墙白名单限制

三、数据使用目的

我们收集的个人信息仅用于以下目的:

  • 提供客户管理、跟进记录、数据分析等核心功能
  • 生成业绩统计和团队协作报表
  • 账户身份验证和安全防护
  • 系统运维和故障排查
  • 法律法规要求的其他用途

我们不会将您的个人信息出售或共享给第三方,但以下情况除外:经您同意、法律法规要求、或为完成您请求的服务所必需。

四、数据保留期限

客户数据在您账户存续期间保留。账户注销后,个人信息将在30日内脱敏处理。操作日志保留6个月。法律法规另有规定的,从其规定。

五、您的权利

  • 查询权:可随时查看您的个人信息
  • 更正权:可修改不准确的个人信息
  • 删除权:可通过数据删除接口永久删除个人信息
  • 导出权:可导出您的客户数据
  • 撤回同意权:可随时注销账户以撤回授权

六、数据删除

如需永久删除您的个人数据,请登录后在「设置 - 账户管理」中提交删除申请,或调用数据删除接口:

POST /api/user/data-deletion{ "confirmation": "永久删除我的数据" }

七、Cookie与本地存储

本系统使用Cookie和localStorage存储登录状态和用户偏好设置。您可以通过浏览器设置清除Cookie,但这可能影响您的使用体验。

八、未成年人保护

本系统面向企业用户,不面向16岁以下未成年人。如果您是未成年人,请在监护人指导下使用本系统。

九、隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本系统公布,并在页面顶部标注最后更新日期。重大变更将以系统通知形式告知您。

十、联系方式

如对隐私政策有任何疑问,请联系: